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Produktinformationen Gemäß TKG

Die Bundesnetzagentur hat am 19.12.2016 die Transparenzverordnung für den Telekommunikationsbereich (TK-Transparenzverordnung) erlassen, welche die Informationsrechte der Endnutzer gegenüber ihrem Festnetz- und Mobilfunkanbieter verbessert. Die TK-Transparenzverordnung wurde am 22.12.2016 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht (BGBl I S. 2937). Die Verordnung tritt nunmehr – mit einigen wenigen Ausnahmen – am 01.06.2017 in Kraft.

Die TK-Transparenzverordnung verfolgt das in § 45n TKG festgelegte Ziel des Gesetzgebers, dem Verbraucher im Telekommunikationsmarkt eine transparente, vergleichbare, ausreichende und aktuelle Information in einer klaren, verständlichen und leicht zugänglichen Form bereitzustellen.

Eine wesentliche Neuerung ist, dass die TK-Anbieter in Zukunft Produktinformationsblätter für die von ihnen vermarkteten Produkte erstellen müssen, sofern diese dem Endnutzer einen Zugang zum Internet ermöglichen. Hierdurch können sich die Endnutzer bereits vor Vertragsschluss einfach und schnell über die wesentlichen Leistungs- und Vertragsinhalte informieren.

Produktinformationsblätter für aktuelle Produkte

PIB HZO4+ HFC 18M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro Plus 18000

PIB HZO4+ HFC 50M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro Plus 50000

PIB HZO4+ HFC 100M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro Plus 100000

PIB HZO4+ HFC 250M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro Plus 250000

PIB HZO4+ Glasfaser 18.pdf (0,2 MB)

HERZOquattro PLUS 18.000 Glasfaser

PIB HZO4+ Glasfaser 25.pdf (0,2 MB)

HERZOquattro PLUS 25.000 Glasfaser

PIB HZO4+ Glasfaser 50.pdf (0,2 MB)

HERZOquattro PLUS 50.000 Glasfaser

PIB HZO4+ Glasfaser 100.pdf (0,2 MB)

HERZOquattro PLUS 100.000 Glasfaser

PIB HZO4+ Glasfaser 250.pdf (0,2 MB)

HERZOquattro PLUS 250.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 6M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 6.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 18M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 18.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 25M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 25.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 50M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 50.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 100M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 100.000 Glasfaser

PIB HZOvision Glasfaser 250M.pdf (0,1 MB)

HERZOvision 250.000 Glasfaser

PIB HZO4+ VDSL 18M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro PLUS 18.000

PIB HZO4+ VDSL 25M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro PLUS 25.000

PIB HZO4+ VDSL 50M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro PLUS 50.000

PIB HZO4+ VDSL 100M.pdf (0,1 MB)

HERZOquattro PLUS 100.000

Produktinformationsblätter für historische Produkte