Notfall

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Notfallnummer

Herzo Media 09132 904-57

Den Bereitschaftsdienst der Herzo Media erreichen Sie von 8:00 bis 20:00 Uhr.

Hackerangriff abgewehrt

Schwebendes Schlossicons auf orange-blauem Hintergrund

Am 16.02.2025 kam es von 18:52 bis 19:53 zu einem massiven DDoS-Angriff auf das Netz der Herzo Media. Dies führte zu einer Überlastung der Internetanbindungen unserer Kunden. Die Telefon- und TV-Dienste waren von der Störung nicht betroffen. Aufgrund der Schwere des Angriffs, war die Entstörung nicht remote möglich und musste vor Ort erfolgen. Unsere Techniker konnten jedoch den normalen Betrieb binnen einer Stunde wiederherstellen.

Aufgrund der massiv erhöhten Kundenanrufe in diesem Zeitraum, war auch die Störungsannahme der Herzo Media überlastet. Dadurch waren wir für einige Kunden leider telefonisch nicht erreichbar.

Leider war es uns in dem Zeitraum auch nicht möglich, die Störung auf der Homepage anzeigen zu lassen, da auch der Zugriff auf unser Homepage-Backend nicht möglich war.

 

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