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Was passiert?

Einige HD+ Sender werden zum 15.09.2025, spätestens zum 30.09.2025, auf Ihrer bisherigen Frequenz abgeschaltet. Diese Sender werden ab dem 27.08.2025 bereits parallel auf der neuen Frequenz eingespeist.

Bin ich betroffen?

Jeder Kunde, der über Herzo Media das TV-Signal bezieht (Kabelanschluss oder Glasfaseranschluss) und ein Abo von HD+ hat, muss einen manuellen Sendersuchlauf auf den entsprechenden Frequenzen durchführen.

Wie finde ich die Sender und welche HD+ Sender sind betroffen?

Folgende Sender sind betroffen:

DMAX HD, Eurosport 1 HD, MTV Germany HD, SAT 1 Gold HD, Tele 5 HD und TLC HD

Neue Frequenzdaten der Sender:

DMAX HD - 378 MHz

Eurosport 1 HD - 378 MHz

MTV Germany HD - 754 MHz

SAT 1 Gold HD - 642 MHz

Tele 5 HD - 378 MHz

TLC HD - 378 Mhz

Manueller Sendersuchlauf:

Für den manuellen Sendersuchlauf gehen Sie als erstes ins Einstellungsmenü Ihres TV-Geräts oder Kabelreceivers und wählen den Unterpunkt "Manuelle Sendereinstellung" aus.

Anschließend geben Sie die geforderten Frequenzdaten ein.

Frequenz: siehe Tabelle

Symbolrate: 6900

Modulation: 256 QAM

Nachdem Sie die Eingabe bestätigt haben, starten Sie die Suche.

Danach sollten Ihnen die entsprechenden Sender angezeigt werden. Nun können Sie diese Ihrer TV-Liste hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass die alten Sender weiterhin in Ihrer TV-Liste vorhanden sind. Wir empfehlen diese zu löschen. Sollten Sie diese nicht löschen, werden dieses nach der Abschaltung immer noch angezeigt, es kommt aber kein Signal mehr an.

Im laufenden Jahr wird das Koaxialnetz für TV und Internet/Telefon in mehreren Clustern in Herzogenaurach saniert.

Aktuell finden regelmäßige Maßnahmen in Nachtarbeit statt, um die Beeinträchtigung der Funktion in der Hauptnutzungszeit zu minimieren.

Sanierungsmaßnahmen erfolgen momentan im Gebiet südlich der Hans-Maier-Straße, beginnend am Burgstaller Weg, westwärts bis zur Schlaffhäusergasse. Gegen Ende des Monats Juli haben wir die Arbeiten in diesem Bereich abgeschlossen und werden dann die Bereiche zwischen Zum Flughafen und der Rathgeberstraße und das Gebiet entlang der Lohhofer Str., beginnend in der Sonnenstraße bis zum Sudetenring sanieren.

Auch hier werden die Sanierungsmaßnahmen vorwiegend in Nachtarbeit erfolgen.

Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis, wenn es doch einmal zu Unterbrechungen kommt.

Die jeweiligen Nachtarbeiten werden stets auf herzomedia.de in der Rubrik Störungsmeldungen bekanntgegeben.

Sollten Sie Fragen zu anstehenden Maßnahmen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter 09132 904-808.

Ihr Team von Herzo Media