Produktinformationen Gemäß TKG
Die Bundesnetzagentur hat am 19.12.2016 die Transparenzverordnung für den Telekommunikationsbereich (TK-Transparenzverordnung) erlassen, welche die Informationsrechte der Endnutzer gegenüber ihrem Festnetz- und Mobilfunkanbieter verbessert. Die TK-Transparenzverordnung wurde am 22.12.2016 im Bundesgesetzblatt veröffentlicht (BGBl I S. 2937). Die Verordnung tritt nunmehr – mit einigen wenigen Ausnahmen – am 01.06.2017 in Kraft.
Die TK-Transparenzverordnung verfolgt das in § 45n TKG festgelegte Ziel des Gesetzgebers, dem Verbraucher im Telekommunikationsmarkt eine transparente, vergleichbare, ausreichende und aktuelle Information in einer klaren, verständlichen und leicht zugänglichen Form bereitzustellen.
Eine wesentliche Neuerung ist, dass die TK-Anbieter in Zukunft Produktinformationsblätter für die von ihnen vermarkteten Produkte erstellen müssen, sofern diese dem Endnutzer einen Zugang zum Internet ermöglichen. Hierdurch können sich die Endnutzer bereits vor Vertragsschluss einfach und schnell über die wesentlichen Leistungs- und Vertragsinhalte informieren.
Produktinformationsblätter für die Übertragungsvariante Glasfaser

HERZOquattro PLUS 18.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 25.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 50.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 100.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 250.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 500.000 Glasfaser

HERZOquattro PLUS 1 G Glasfaser

HERZOvision 6 M Glasfaser

HERZOvision 18 M Glasfaser

HERZOvision 25 M Glasfaser

HERZOvision 50 M Glasfaser

HERZOvision 100 M Glasfaser

HERZOvision 250 M Glasfaser

HERZOvision 500 M Glasfaser

HERZOvision 1 G Glasfaser
Produktinformtationsblätter für die Übertragungsvariante Kabel

HERZOquattro Plus 18.000 Kabel

HERZOquattro Plus 25.000 Kabel

HERZOquattro Plus 50.000 Kabel

HERZOquattro Plus 100.000 Kabel

HERZOquattro Plus 250.000 Kabel

HERZOquattro Plus 500.000 Kabel

HERZOvision 6 M Kabel

HERZOvision 18 M Kabel

HERZOvision 25 M Kabel

HERZOvision 50 M Kabel

HERZOvision 100 M Kabel

HERZOvision 250 M Kabel

HERZOvision 500 M Kabel
Produktinformationsblätter für die Übertragungsvariante VDSL/Vectoring

HERZOquattro PLUS 18.000 VDSL

HERZOquattro Plus 25.000 VDSL

HERZOquattro Plus 50.000 VDSL

HERZOquattro PLUS 100.000 VDSL
Produktinformationsblätter für historische Produkte

PIB HZOquattro HFC 3M

PIB HZOquattro HFC 6M

PIB HZOquattro HFC 18M

PIB HZOquattro HFC 25M

PIB HZOquattro HFC 50M

PIB HZOquattro TAL 3M

PIB HZOquattro TAL 6M

PIB HZOquattro TAL 18M

PIB HZOvision HFC smart

PIB HZOvision HFC 1M
